外付けHDDがWindowsで認識しない?初心者でもできる簡単なトラブル解決法を紹介。フォーマットされたHDDからデータを取り戻す方法や、復元ソフトを活用するポイントも解説します。
外付けHDD(ハードディスク・ドライブ)は、多くで使われているストレージデバイスです。外付けHDDが読み取れなくなると、仕事の進行や保存したデータに影響が出たり、失われたりする可能性があります。
ユーザー事例:コンピュータが外付けHDDを認識せず、フォーマットを求められた
外付けHDDをコンピュータに接続すると、認識されずにフォーマットが必要だというメッセージが表示されます。この外付けHDDは、ファイルエクスプローラやディスクの管理にも見当たりません。システムがフォーマットを要求している場合、実際にフォーマットする必要があるのでしょうか?データを保持しつつ、正しく読み取る方法はありますか?
- Yahooからの質問
外付けHDDが認識されず、フォーマットが要求される時、どうすればいいですか?問題をしっかり理解して、早く確実に解決しましょう。
外付けHDDがWindowsで認識されない場合、その原因はさまざまです。まずは、以下のようなよくあるトラブルのパターンをチェックしてみましょう。
◉物理的な接続不良
USBケーブルやポートの接触不良、HDD本体の故障など、物理的な問題が原因で認識されないことがあります。特に長く使っているHDDは、ケーブルの断線や接続部の緩みが発生しやすいため注意が必要です。
◉ドライバーの不具合や未インストール
WindowsがHDDを正しく認識するには、適切なドライバーが必要です。ドライバーが古かったり壊れていたりすると、HDDが表示されないケースがあります。
◉HDDが未フォーマットまたはパーティションが破損
新品のHDDや、不適切に取り外されたHDDは、フォーマットやパーティションの情報が正しく認識されないことがあります。この場合、「ディスクの管理」で確認してみましょう。
◉電源供給不足
特に大容量のポータブルHDDでは、USBポートからの電力供給が足りないと起動しないことがあります。セルフパワーのUSBハブや、Y字ケーブルの使用が推奨される場合もあります。
まずはこうした基本的な原因を確認することで、多くの問題は自力で解決可能です。次のパートでは、具体的な対処法をステップごとに解説していきます。
Windowsエクスプローラやディスクの管理で外付けHDDやドライブが表示されない場合、Windowsがそれを正しく認識していない可能性があります。フォーマットの要求が出た場合でも、外付けHDDを直接フォーマットしないでください。まずは以下の方法を試してみてください。
外付けHDDに付属のケーブルが壊れていることがあります。別のケーブルを使ってみましょう。ケーブルを交換する以外、外付けHDDをほかのパソコンに接続してみることをおすすめします。HDDが他のパソコンで認識される場合、接続しているパソコンに問題があるかもしれません。
デバイスドライバーが壊れていたり、古いものを使っていたりすると、ドライバーを更新することで改善されるケースがあります。
ステップ 1. スタートボタンのアイコンを右クリックし、「クイックリンク」メニューから「デバイスマネージャー」を選びます。
ステップ 2. 「ディスクドライブ」を見つけて、HDDのドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選びます。
ステップ 3. 「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」を選択します。更新が終わったら、必要に応じてコンピュータを再起動します。
再起動後にエラーが解消されたかを確認します。もしデバイスドライバーの更新がうまくいかなかった場合は、ドライバーに問題があるかもしれません。その場合は、ドライバーを再インストールしてみてください。
ステップ 1. HDDのドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選びます。
ステップ 2. デバイスドライバーをアンインストールしたら、コンピュータを再起動してください。再起動が終わると、汎用ドライバーが自動でインストールされます。
ファイルシステムの破損である可能性もあります。Windowsの内蔵ツールCHKDSKを利用して、フォーマットせずにこのエラーを修正する場合があります。
ステップ 1. 「Windowsキー+Rキー」を押し、「cmd」と入力し、「Enter」を押します。
ステップ 2. 次のコマンドを入力し、入力の後でEnterキーを押して操作を実行します。
chkdsk g: /f /r /x
BIOSは、ハードウェアを起動するためのプログラムです。設定に問題があると、HDDが認識されないことがあります。
注意:BIOSの操作はパソコンに大きな影響を与えることがあり、物理的な問題があるとパソコンに負担がかかります。初心者が無闇に操作するのは避けた方が良いです。
ステップ 1. まず、コンピュータを再起動します。起動時のロゴが表示されたらF2キーを押してBIOS設定画面に入ります。パソコンによってBIOSの起動キーが異なるため、PCのマニュアルを確認したり、メーカーのサポートに問い合わせてBIOSの起動キーを調べてください。
ステップ 2. セットアップユーティリティで、HDDが接続されているSATAポートが「有効」になっているか確認します。「無効」の場合は「有効」に変更してください。その後、コンピュータを再起動します。
どの方法も完全に成功するとは限りません。上記の4つの方法を試しても「ドライブのディスクは使用前にフォーマットする必要があります」という問題が解決しない場合は、外付けHDDをフォーマットする手順を実行してください。
フォーマットによるデータ損失が心配の場合(或いはHDDを誤ってフォーマットしてしまった場合でも)、実は多くのケースでデータはまだ完全に消去されていません。早期に適切な対処を行うことで、失われたデータを高確率で取り戻すことができます。そんな時に役立つのが、Partition Assistant for Recoveryです。専門的な知識がなくても直感的に操作できる設計で、初心者の方でも簡単にスキャン・復元が可能です。
ステップ1. 場所を選択
Partition Assistant for Recoveryをインストールして起動します。データが失われたドライブ(この例ではHドライブ)を選択し、「スキャン」をクリックします。
ステップ2. ファイルを選択
「クイックスキャン」で削除されたデータを迅速に検出し、その後「ディープスキャン」で他の失われたデータを検索します。スキャンが完了すると、削除されたファイルや紛失したファイルが表示されます。
ステップ3. 保存先を選択
「フォルダーの選択」ボタンをクリックして、復元したファイルを保存するパスを選択します。
外付けHDDが認識されない原因は様々ですが、焦らず順番に対処することで、多くの問題は解決できます。まずは物理的な接続不良やケーブル、USBポートを確認し、次にシステムやドライバの設定を確認しましょう。また、ディスクのエラーチェックやBIOSの設定も見落とさないようにすることが大切です。万が一、フォーマットされたHDDからデータを復元する必要がある場合でも、専用の復元ソフトを使えば初心者でも安全にデータを取り戻すことができます。トラブルが発生した際には慌てず、冷静に対処することが重要です。まずは、当記事で紹介したステップを順に試してみてください。どんな問題も順序立てて対処すれば、きっと解決できます。
Q1. 外付けHDDがファイルエクスプローラやディスクの管理に表示されません。どうすればいいですか?
A1. この状況では、HDDの接続に問題がある、ドライバが正しく動作していない、ファイルシステムが破損などの理由が考えられます。HDD内部に物理的な故障がある可能性もあるでしょう。
まずは、別のUSBポートやケーブルを使ってみて、他のPCで認識されるか確認してください。それでも認識されない場合は、ドライバの再インストールを試みてください。
Q2. HDDが「フォーマットしてください」と表示されます。データを失わずに使う方法はありますか?
A2. 「フォーマットしてください」というメッセージは、ファイルシステムが壊れているかもしれないことを示しています。CHKDSKを利用して解決できない場合は、次の手順を試してみてください:
HDDをフォーマットし、データ復旧ソフト(例えば、AOMEI FastRecoveryなど)を使って大切なファイルを取り出します。データを他の場所に保存した後、必要に応じてHDDを再利用できます。
Q3. ディスクの管理でHDDが「不明」または「未初期化」と表示されています。この場合はどうすればいいでしょうか?
A3. これはHDDのパーティションテーブルが壊れているかもしれません。次の方法を試してみてください:
「ディスクの管理」でHDDを右クリックし、「ディスクの初期化」を選んで、新しいパーティションを作成します。
データ復旧ソフトを使ってデータを取り出します。
Q4. フォーマットを求めるHDDのデータは復旧できますか?
A4. はい、フォーマットを求める場合でもデータ復旧の可能性はあります。市販のデータ復旧ソフトや専門の業者を使うことで、壊れたファイルシステムや失われたデータを取り戻せることが多いです。ただし、復旧の成功率はHDDの状態や上書きの有無に依存するため、早めに対処することが大切です。
Q5. 対処法を試してもHDDが認識されない場合、どうすればいいですか?
A5. その場合、HDDが物理的に故障している可能性があります。無理に使い続けると、データがさらに失われることがあるので、すぐに専門のデータ復旧サービスに相談することをお勧めします。