HDDから「カチカチ音」がして認識しない！自力でデータ復旧できる方法

その「カチカチ音」、HDDの悲鳴かもしれません

パソコンにつないだ外付けHDDや、内蔵ハードディスクから 「カチッ、カチッ、カチッ…」「カコン、カコン…」という聞き慣れない音が聞こえて、フォルダが開けなくなったことはありませんか？

この音を聞くと、「データが全部消えたかも…」と背筋が凍りますよね。この「カチカチ音」は、HDDがデータを一生懸命探そうとして失敗している音、いわば「HDDの悲鳴」です。

焦って何度もケーブルを抜き差ししたくなりますが、ちょっと待ってください！その行動が、データを永遠に葬り去る原因になるかもしれません。まずはこの記事を読んで、正しい対処法を知ってください。

ステップ1：まずは電源を切る（最優先！）

HDDの中で何が起きているか、簡単に説明しましょう。HDDは、高速で回転する円盤（プラッタ）の上を、針（ヘッド）が動いてデータを読み取っています。レコードプレーヤーのような仕組みです。

「カチカチ」という音は、「針が壊れて、壁にぶつかっている音」や「データを読み取れなくて、何度も同じ場所を行ったり来たりしている音」であることが多いです。

この状態で電気を流し続けると、針が円盤をガリガリと削ってしまい、データが入っている場所そのものを物理的に破壊してしまいます。 まずは、PCをシャットダウンするか、HDDのケーブルを抜いてください。

ステップ2：原因を見極める（物理 vs 論理）

HDDの故障には2種類あります。あなたがどちらに当てはまるか確認しましょう。

1. 物理障害（ケガ・故障）→ 自力復旧はムリ！

症状：落下させた、焦げ臭い匂いがする、カチカチ音がかなり大きい、PCに繋いでも全く反応しない（モーターも回らない）。

対処：これは部品が壊れています。どんなソフトを使っても直りません。すぐに「データ復旧専門業者」に相談してください。

2. 論理障害（データのエラー）→ ソフトで直せるかも？

症状：カチカチ音はするが「たまに認識する」、「フォーマットしてください」と表示される、または音が止まった後に「不明なデバイス」として表示される。

原因：部品は壊れていないけれど、HDDの中の「目次（パーティション情報）」が壊れていて、HDDが「どこを読めばいいの？」と迷子になってカチカチ探している状態です。

対処：この場合、強力なツールを使えばデータを救える可能性があります。

まとめて、HDDから異音がして認識しない原因として考えられるのは以下のようなものです。

• 磁気ヘッドの劣化や故障
• プラッタ表面の損傷
• ファームウェア（制御プログラム）の異常
• ヘッド位置情報のズレ

ステップ3：認識するならデータを救出

もし、PCの「ディスクの管理」画面で、HDDが少しでも表示されている（「未割り当て」や「RAW」になっている）なら、諦めるのはまだ早いです。HDDの中身（パーティション）が見えなくなっているだけなら、「PartitionAssistant Recovery」というツールを使って、見えなくなったデータを復元できます。

このソフトは、壊れかけた目次（パーティション）を修復したり、消えたデータをスキャンして救出したりするのが得意です。

✎PartitionAssistant Recoveryをおすすめする理由：

写真、音声、ビデオ、PPT／PPTX、Word、Excel、PDF、メール、動画など1000以上のファイルタイプをサポートします。

内蔵・外付けHDD／SSD、SDカード、USBドライブなど、様々なストレージデバイスに対応します。

誤削除、ごみ箱の削除、フォーマット、上書き、設定ミスなどのデータ損失のシナリオから復元できます。

直感的で使いやすいUIを提供しています。

Windows 7、8、10、11／Serverのすべてのバージョンに対応しています。

PartitionAssistant Recoveryを使った復旧手順

※注意：作業中に再び大きな異音がし始めたら、すぐに中断してください。

1. インストール：正常に動くPCに、PartitionAssistant Recoveryをインストールします。

2. 接続：問題のHDDを接続します。

3. 機能を選択：

• 「パーティションを復元」：HDD全体が「未割り当て」になってしまっている場合に使います。消えてしまった「部屋（ドライブ）」を丸ごと探し出します。（PartitionAssistant Recoveryには自動的に失われたパーティションとして表示されます）
• 「データ復元」：ドライブはあるけど中身が見られない場合に使います。「ファイルの復旧」をクリックします。

4. スキャン開始：認識しないHDDを選択してスキャンします。PartitionAssistant Recoveryがディスクの奥底を読み取り、失われたファイルを探し出します。

5. 保存：救出したいファイルが見つかったら、チェックを入れて「フォルダーの選択」をクリックして、復元したファイルを保存するパスを選択します。

※絶対に、壊れかけている同じHDDに保存しないでください！

これで、大事な写真や書類を取り出せれば成功です！

まとめ

HDDのカチカチ音は、時間との勝負です。

• すぐに通電をやめる（電源オフ）。
• 物理的に壊れている（落下など）なら、業者へ。
• PC上で少しでも認識するなら、PartitionAssistant Recoveryで「データ復元」を試す。

「認識しないから」といって、何度も叩いたり、抜き差しを繰り返したりするのが一番NGです。まずは冷静に状況を見て、大切なデータを守ってくださいね。

HDDの異音と認識不良に関するFAQ

Q1. HDDから「カチカチ」「カタカタ」といった異音がする主な原因は何ですか？

A. この種の異音は、HDDの機械的な故障を示している可能性が非常に高いです。主な原因として、以下の3点が挙げられます。

• ヘッドクラッシュ（Head Crash）：データを読み書きする磁気ヘッドが、何らかの原因でディスク表面（プラッタ）に接触し、損傷している状態です。
• モーター・スピンドル故障：ディスクを回転させるスピンドルモーターが故障し、適切な速度で回転できず、ヘッドが正しい位置を見つけられずにリトライを繰り返している。
• ファームウェアまたは回路基板（PCB）の故障：制御システムに問題が生じ、ヘッドが正しく動作するための指示を出せていない。

Q2. 異音がする場合、電源を入れ続けたり、何度も再起動を試みたりしても大丈夫ですか？

A. 絶対に避けるべきです。異音が出ている状態で電源を入れ続けると、磁気ヘッドがディスク表面を削り続け、データが格納されている磁性体層を破壊し、データ復旧の可能性を極端に下げてしまいます。異音を確認した時点で、すぐに電源ケーブルを抜いて通電を停止することが、データを守るための最優先事項です。

Q3. 自分でできる対処法として、まず何を試すべきですか？

A. 異音が物理的な故障である可能性が高いため、自己修復は困難ですが、以下の軽度の論理障害の確認から試みてください。

• ケーブルの確認：SATA/電源ケーブルが緩んでいないか、別のケーブルに交換してみる。
• BIOS/UEFIの確認：PCの起動時にBIOS設定画面に入り、HDDが認識されているか確認する（認識されていれば、OS側の問題かもしれません）。
• 他のPCでのテスト：可能であれば、そのHDDを別の正常なPCに接続して動作確認をする。

Q4. 認識されないHDDからデータを復旧するために、PartitionAssistant Recoveryのようなデータ復旧ソフトは有効ですか？

A. 物理的な異音がある場合は無効な可能性が高いです。データ復旧ソフトは、基本的にHDD自体がPCに認識されている（または論理的にアクセス可能な状態にある）場合に、誤って削除されたファイルやフォーマットされたデータを復元するために使用されます。HDDが物理的に故障し、OSから認識されていない場合は、ソフトウェアが機能する前の段階で詰まってしまいます。