KindleアプリやKindle端末でダウンロードしていた本が、ある日突然「消えた」「端末に表示されなくなった」という経験はありませんか?本記事では、Kindleでダウンロード済みの本が消えたと感じる主な原因と、復元(再表示)するための基本的な対処方法をわかりやすく解説します。
通勤中や旅行先など、オフライン環境で読書を楽しもうとした瞬間に、あるはずの「ダウンロード済み」の本が消えていると非常に困惑するものです。Kindleのライブラリから本が消えたように見えても、実際には購入履歴が消えたわけではなく、端末内の表示設定や同期の不具合が原因であることがほとんどです。
今回は、Kindleでダウンロード済みの本が見えなくなる原因の特定から、確実に復元するためのステップ、そしてPC版Kindleでデータが消失した場合の高度な復旧方法までを詳しく解説します。
Amazon Kindleは非常に便利なプラットフォームですが、クラウド(サーバー上の書庫)とローカル(手元の端末)のデータを常に同期しているため、何らかの拍子に「ダウンロードしたはずのデータ」が端末から見えなくなったり、勝手に削除されたりすることがあります。
せっかく買った本がライブラリから消えると、「またお金を払わないといけないの?」と不安になりますよね。でも、Amazonで買った本は、あなたの「クラウド(ネット上の本棚)」にずっと保存されています。
端末から消えて見えるのは、ちょっとした設定のズレや、スマホの「お掃除機能」が原因であることがほとんど。
焦って再購入などをする必要はありません。まずは落ち着いて、以下のチェックリストを順番に試していきましょう。
ダウンロード済みのリストから本が消える背景には、単純な設定ミスから端末のシステム的な挙動まで、いくつかのパターンがあります。
それでは、具体的な解決策を見ていきましょう。簡単な設定確認から始めて、徐々に深い階層の対策へ進みます。
最も多い原因は、ライブラリの「表示フィルタ」です。
1. ライブラリ画面の左上または右上にある「フィルタ(三本線のアイコン)」をタップし、「ダウンロード済み」にチェックが入っているか確認してください。
2. もし「未読」や「サンプル」だけにチェックが入っていると、ダウンロード済みの既読本はリストから隠れてしまいます。
端末とAmazonのサーバーの情報が、うまく繋がっていないことがあります。
1. Kindleアプリの「その他(または設定)」をタップします。
2. 「同期」というボタンを押します。
3. しばらく待ってからライブラリに戻ると、本が復活していることがあります。
意外と盲点なのが、アカウントの取り違えです。
「お父さんのアカウント」や「昔のアドレス」でログインしていませんか?
家族でタブレットを共有している場合、別のアカウントでログインすると、前の人がダウンロードした本は見られなくなります。一度ログアウトして、正しいメールアドレスで入り直してみましょう。
「設定」>「マイアカウント」を確認し、購入時に使用したメールアドレスでログインしているかチェックしてください。
特に、Amazon.co.jp(日本)とAmazon.com(米国)の両方のアカウントを持っている場合、ログイン先が異なるとライブラリは完全に空、あるいは別物になります。
スマホやタブレットの空き容量が少なくなると、OS(iPhoneやAndroid)が勝手に「あまり使っていないアプリのデータを消して容量を空ける」ことがあります。
この場合、本の表紙だけは残っていますが、読むにはもう一度ダウンロード(雲マークをタップ)する必要があります。
不要な動画や使っていないアプリを消して、空き容量を増やしておきましょう!
パソコン(Windows)でKindleアプリを使用している場合、ダウンロードされた本は特定のフォルダに.azwや.kfxといった形式のファイルとして保存されています。もし、アプリの不具合や誤操作でこれらのファイルや、管理しているデータベースが消えてしまった場合、再ダウンロードが面倒(数千冊ある場合など)になることがあります。
このような場合、これまでの解説でも登場した強力な復元ツールPartitionAssistant Recoveryが役立ちます。
※注意:以前のデータが上書きされる恐れがあるため、データが失われたパーティションに本ソフトウェアをダウンロードしてインストールしないでください。
1. PartitionAssistant Recoveryを起動し、Kindleのコンテンツ保存先(通常はドキュメントフォルダ内の「My Kindle Content」など)が含まれるドライブをスキャンします。
2. 削除されてしまったKindle本ファイル(拡張子 .azw など)や、データベースファイルを検索して復元します。
3. 復元したファイルを元のフォルダに戻し、Kindleアプリを再起動することで、ダウンロード済みの状態を力技で復旧できる可能性があります。
Kindleの本がダウンロード済み一覧から消えても、あせらなくて大丈夫です。
これでも解決しない場合は、Amazonのカスタマーサービスに連絡すると、あなたの購入履歴を調べて手助けしてくれますよ!
Q1. Kindle端末からダウンロード済みの本が突然消えてしまいました。なぜですか?
A. 主に以下の原因が考えられます。
Q2. クラウド(ライブラリ)にはあるのに、端末にダウンロードできません。
A. 以下の手順を試してください。
Q3. Kindleを工場出荷時の状態にリセット(初期化)したら、本はどうなりますか?
A. 購入した本自体は消えません。Kindle本はAmazonアカウント(クラウド)に紐付いているため、初期化しても「購入履歴」が消えることはありません。初期化後に再度ログインし、Wi-Fiに接続すれば、いつでもライブラリから再ダウンロード可能です。ただし、端末内に保存していたPDF資料などは消えるため注意が必要です。